Phạm Thành Long hướng dẩn Toni Lâm Tiến viết lời cảm ơn cho khách hàng
Thư tay cảm ơn là một sự trải nghiệm đáng nhớ là tình yêu thương mà bạn dành cho người quan trọng của bạn , là sự tôn trong dành cho khách hàng của bạn , khi ghé thăm bất kỳ trung tâm bảo tàng lịch sử nào , đều có những bức thư tay để lại rất ấn tượng và trân quý !
Theo nghiên cứu khoa học hành vi cho thấy bạn sẽ có cảm xúc hạnh phúc hơn khi được đọc thư tay mỗi ngày !
Khi viết thư tay nó khẳng định tầm quan trọng của mối quan hệ dành thời gian để gửi một lời nhắn nhủ chú đạo cho bạn thấy sự chấn động có mối quan hệ và muốn đầu tư vào nó.
Nhưng là thứ cảm ơn và mối tương quan trực tiếp vui hạnh phúc theo nghiên cứu tâm lý học tích cực, việc viết thư cảm ơn đã được chứng minh là có liên quan trực tiếp đến độ hài lòng đối với cuộc sống khi bày tỏ lòng biết ơn, não của chúng ta tiết ra đô ba min và Siro tô Nin nhưng Hóc Môn hạnh phúc càng tập trung vào thứ khiến bạn thấy biết ơn thì nó sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến mức độ hạnh phúc mà bạn cảm thấy .
Nội dung mang tính không cụ thể chung chung :
Để một bức thư cám ơn phát huy hết sứ mệnh của nó thì nội dung phải được cụ thể hóa dễ hiểu mang lại cảm xúc hạnh phúc ấn tượng đối với khách hàng !
Ngắn gọn xúc tích và tập trung đúng mục đích chính thì mới mang lại sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng .
Đúng Thời Điểm hợp lý :
Thời gian trải nghiệm của khách hàng về sản phẩm cần phải có thế nên đừng vội tập trung vào viết thư ! đây cũng là những sai lầm rất phổ biến của nhiểu doanh nghiệp hiện nay .
Kiểm tra lỗi chính ta
Lỗi chính rất cơ bản trong quá trình viết thư tay , nhiều khi do chúng ta chủ quan sau khi viết không kiểm tra lại nếu bức thư được gửi đi thì sẽ mang lại tai hại vô cùng .
Sử dụng hoặc copy mẫu có sẳn
Lời cảm ơn nó phải được xuất phát từ tấm lòng thành và mong muốn gửi tới khách hàng bằng cả trái tim thế nhưng lấy mẫu có sẳn sẽ không mang lại cảm xúc tốt không chạm được tới trái tym khách hàng
Đối với Thầy Phạm Thành Long một bức thư tay được gửi tới khách hàng nó phải được chỉnh chu nhất bằng cả tấm chân thành !
